перейти к основному тексту

1300

Причина

Бумага заминается в отверстии для выхода бумаги или в заднем лотке.

Действие

Удалите замятую бумагу, выполнив следующие действия.

Просмотр фильма (Windows)

Просмотр фильма (Mac)

Примечание.

  • Если нужно выключить принтер для удаления замятой бумаги во время печати, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) для отмены задания на печать перед отключением принтера.

  1. Медленно вытяните бумагу из заднего лотка или из отверстия для выхода бумаги (в зависимости от того, откуда это удобнее сделать).

    Удерживая бумагу руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.

    Примечание.

    • Если не удается вытащить бумагу из принтера, выключите и снова включите его. Возможно, бумага будет выведена автоматически.

    • Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги или заднего лотка, извлеките бумагу изнутри принтера.

      Бумага застряла внутри принтера

  2. Правильно загрузите бумагу и нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

    При выключении принтера на шаге 1 все задания, поставленные в очередь на печать, будут отменены. При необходимости повторите печать.

    Примечание.

    • При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая для печати бумага и она правильно загружена.

    • Использование бумаги формата A5 не рекомендуется для печати документов, содержащих фотографии и рисунки; в противном случае бумага может сворачиваться и заминаться при печати.

Если бумагу не удается извлечь или бумага порвалась, а часть ее осталась внутри принтера, а также при повторном замятии бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.